Pracownik Call Center

Opis stanowiska: • obsługa klienta tj. wsparcie i rozwiązywanie problemów (obsługa poczty e-mail, czatu online, kontakt telefoniczny); • weryfikacja klientów rejestrujących konto do gry online (przestrzeganie zakazu w grze przez osoby poniżej 18 lat); • przygotowywanie formularzy imiennych zaświadczeń o wygranej uzyskanej w zakładach online; • sprawdzanie oferty zakładów bukmacherskich, konsultacja z Bukmacherami; • telefoniczna pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych zależnych od systemu informatycznego; • właściwa współpraca z pracownikami firmy; • dbanie o dobry wizerunek firmy. Wymagania: • wykształcenie średnie; • bardzo dobra obsługa komputera; • zdolności organizacyjne i interpersonalne; • odpowiedzialność; • umiejętność pracy pod presją czasu; • zaangażowanie, dyspozycyjność oraz samodzielność w działaniu; Oferujemy: • możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o zasięgu międzynarodowym; • stałe wynagrodzenie, dobre warunki zatrudnienia; • pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie; • dobrą atmosferę w pracy; Aplikacje (CV i list motywacyjny) prosimy przesyłać na adres e-mail: rekrutacja.fortuna@efortuna.pl Wszystkim kandydatom gwarantujemy dyskrecję. Jednocześnie zastrzegamy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami. Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. 2016 r. poz. 922)”. Informujemy, że Administratorem danych jest FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Bielskiej 47. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.